Гарантийный срок эксплуатации продукции составляет 12 месяцев со дня ее приобретения.
За дополнительную стоимость возможно заказать расширенную гарантию на 2 и 3 года соответственно.
Расширенная гарантия XL (2 года) + 10% к стоимости кресла.
Расширенная гарантия XХL (3 года) + 20% к стоимости кресла.
Гарантия распространяется на:
- механизмы, отвечающие за регулировки кресла;
- поломки несущих частей рамы каркаса спинки и подлокотников;
- металлические части: ламу, хромированную крестовину и газ лифт.
Гарантийный ремонт осуществляется при наличии четко заполненной информации о покупке с указанием наименовании модели, даты продажи, печати компании продавца в Гарантийном Талоне.
Гарантия теряет силу в случае, когда:
- Возникли дефекты в результате:
- механических повреждений;
- несоблюдение условий эксплуатации или ошибочных действий владельца;
- неправильной транспортировки, установки.
- Был произведен ремонт вне авторизованного Сервисного Центра.
- Изделие не имеет Гарантийного Талона и чека.
- Гарантийный Талон заполнен частично, неправильно или с исправлениями без их подтверждения Продавцом.
В течении гарантийного срока неисправности, возникшие по вине производителя, устраняются за его счет в авторизованном Сервисном центре. Доставка кресла в сервисный центр осуществляется за счет покупателя.
Гарантия не включает установку, настройку и периодическое обслуживание кресла.
Сервис
Компания KULIK SYSTEM несет полную ответственность за качество и функционирование произведенной продукции. В связи с этим мы предоставляем как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание. Гарантийное обслуживание распространяется исключительно на заводской брак и не распространяется на поломки, возникшие в ходе несоблюдения условий эксплуатации, механических повреждений, ударов, царапин.
В описанных случаях рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для устранения неполадок